Dansk
Fra servicemanagement til oplevelsesøkonomi e-bog
135,79 DKK
(inkl. moms 169,74 DKK)
Bogen gennemgår begreberne service management og oplevelsesøkonomi og deres teoretiske udvikling. Fagelementer som service management systemet, parametermix og positionering, segmentering og købsadfærd, samt brancheanalyse med fokus på PEST-analysen behandles gennem bogen. Bogen er rettet mod serviceøkonuddannelsen, men kan benyttes bredt af praktikere og på andre uddannelser.
E-bog
135,79 DKK
Forlag
Hans Reitzels Forlag
Udgivet
1 januar 2008
Længde
165 sider
Genrer
Economics
Sprog
Danish
Format
epub
Beskyttelse
Vandmærket
ISBN
9788776756802
Bogen gennemgår begreberne service management og oplevelsesøkonomi og deres teoretiske udvikling. Fagelementer som service management systemet, parametermix og positionering, segmentering og købsadfærd, samt brancheanalyse med fokus på PEST-analysen behandles gennem bogen. Bogen er rettet mod serviceøkonuddannelsen, men kan benyttes bredt af praktikere og på andre uddannelser.