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  3. Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse (e-bog) af Nkoa, Clement U. Mengue
Nkoa, Clement U. Mengue (forfatter)

Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse e-bog

473,39 DKK (inkl. moms 591,74 DKK)
Clément U. Mengue Nkoa entwickelt ein Referenzmodell als Instrument zur Gestaltung und Optimierung institutsspezifischer Prozesse des Kundenbeziehungsmanagements. Damit liefert er Ansatzpunkte für eine umfassende Kundenorientierung, die Stärkung der Kundenbindung und die Wertorientierung im Relationship Banking.
E-bog 473,39 DKK
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Forfattere Nkoa, Clement U. Mengue (forfatter), Bastian, Prof. Dr. Michael (introduktion)
Forlag Deutscher Universitatsverlag
Udgivet 17 november 2007
Genrer Finance and the finance industry
Sprog German
Format pdf
Beskyttelse LCP
ISBN 9783835093126

Beskrivelse

Clément U. Mengue Nkoa entwickelt ein Referenzmodell als Instrument zur Gestaltung und Optimierung institutsspezifischer Prozesse des Kundenbeziehungsmanagements. Damit liefert er Ansatzpunkte für eine umfassende Kundenorientierung, die Stärkung der Kundenbindung und die Wertorientierung im Relationship Banking.