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  3. Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel
Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel (e-bog) af Fuchs, Andreas
Fuchs, Andreas (forfatter)

Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel e-bog

317,82 DKK (inkl. moms 397,28 DKK)
Andreas Fuchs untersucht den Wirkungszusammenhang von Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenprofitabilität kausalanalytisch und zeigt, dass auch in klein- und mittelständischen Handelsbetrieben erhebliche Profitabilitätsreserven erschlossen werden können.
E-bog 317,82 DKK
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Forfattere Fuchs, Andreas (forfatter), Kirchgeorg, Prof. Dr. Manfred (introduktion)
Forlag Gabler Verlag
Udgivet 6 januar 2010
Genrer Business and Management
Sprog German
Format pdf
Beskyttelse LCP
ISBN 9783834984784

Beskrivelse

Andreas Fuchs untersucht den Wirkungszusammenhang von Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenprofitabilität kausalanalytisch und zeigt, dass auch in klein- und mittelständischen Handelsbetrieben erhebliche Profitabilitätsreserven erschlossen werden können.