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  3. Kundenloyalität durch Kundenvorteile
Kundenloyalität durch Kundenvorteile (e-bog) af Conze, Oliver
Conze, Oliver (forfatter)

Kundenloyalität durch Kundenvorteile e-bog

458,50 DKK (ekskl. moms 366,80 DKK)
Oliver Conze analysiert den Einfluss von Kundenvorteilen auf die Kundenloyalität und arbeitet drei unterschiedliche Segmente als Kundenbeziehungstypen heraus, die eine differenzierte Gestaltung von Maßnahmen des Kundenbeziehungsmanagements ermöglichen.
E-bog 458,50 DKK
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Forfattere Conze, Oliver (forfatter)
Forlag Deutscher Universitatsverlag
Udgivet 28.12.2007
Genrer Business and Management
Sprog German
Format pdf
Beskyttelse LCP
ISBN 9783835054400

Beskrivelse

Oliver Conze analysiert den Einfluss von Kundenvorteilen auf die Kundenloyalität und arbeitet drei unterschiedliche Segmente als Kundenbeziehungstypen heraus, die eine differenzierte Gestaltung von Maßnahmen des Kundenbeziehungsmanagements ermöglichen.