Marktorientierte Konzeption der Produktqualität e-bog

Der Erfolg eines neuen Produktes hängt maßgeblich davon ab, wie gut es die Bedürfnisse der Konsumenten befriedigt. Stefan Fillip stellt ein Modell vor, wie die Produktqualität entsprechend konzipiert werden kann. Zudem wird aufgezeigt, wie Konsumentenbedürfnisse ermittelt werden können.