Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement e-bog
875,33 DKK
(inkl. moms 1094,16 DKK)
In diesem Buch setzen sich profilierte Wissenschaftler und Vertreter der Praxis mit dem Einsatz und den Herausforderungen der Künstlichen Intelligenz (KI) im Dienstleistungsmanagement auseinander.Die KI löst im Dienstleistungskontext vielfältige interne Veränderungsprozesse aus und schafft neue Formen der Marktbearbeitung. Die zahlreichen technischen Ausprägungsformen der KI ermöglichen es, dur...
E-bog
875,33 DKK
Forlag
Springer Gabler
Udgivet
28 juni 2021
Genrer
Management and management techniques
Sprog
German
Format
pdf
Beskyttelse
LCP
ISBN
9783658343248
In diesem Buch setzen sich profilierte Wissenschaftler und Vertreter der Praxis mit dem Einsatz und den Herausforderungen der Künstlichen Intelligenz (KI) im Dienstleistungsmanagement auseinander.
Die KI löst im Dienstleistungskontext vielfältige interne Veränderungsprozesse aus und schafft neue Formen der Marktbearbeitung. Die zahlreichen technischen Ausprägungsformen der KI ermöglichen es, durch eine breite Wissensbasis eigenständig Lernprozesse zu initiieren, die in der Lage sind, selbstständig komplexe Lösungen zu erarbeiten. Aus Sicht des Dienstleistungsmanagements schafft dies neue Möglichkeiten der Markt- und Kundenbearbeitung.
Vor diesem Hintergrund widmet sich das Forum Dienstleistungsmanagement den in Wissenschaft und Praxis intensiv diskutierten Fragestellungen der Künstlichen Intelligenz.
Der Inhalt
Band 1 des Sammelbandes behandelt
• Entwicklung von KI-basierten Geschäftsmodellen
• Dienstleistungsinnovationen durch KI
• Implementierung der KI im Dienstleistungskontext
• Branchenspezifische Besonderheiten der KI im Dienstleistungskontext