Serviceinnovation (e-bog) af Toepert, Matthias
Toepert, Matthias (forfatter)

Serviceinnovation e-bog

352,06 DKK (inkl. moms 440,08 DKK)
Auch Unternehmen, die sich hauptsächlich auf die technische Entwicklung und Herstellung ihrer Produkte konzentrieren, müssen neue Kunden gewinnen und langfristig an sich binden. Das Buch bietet eine Anleitung für den Weg hin zum industriellen Dienstleistungsunternehmen: An Beispielen führender Industriebetriebe (Automotive, Maschinenbau, Informationstechnologie) wird erläutert, welche Konzepte ...
E-bog 352,06 DKK
Forfattere Toepert, Matthias (forfatter)
Forlag Springer
Udgivet 5 januar 2012
Genrer Management and management techniques
Sprog German
Format pdf
Beskyttelse LCP
ISBN 9783642212390

Auch Unternehmen, die sich hauptsächlich auf die technische Entwicklung und Herstellung ihrer Produkte konzentrieren, müssen neue Kunden gewinnen und langfristig an sich binden. Das Buch bietet eine Anleitung für den Weg hin zum industriellen Dienstleistungsunternehmen: An Beispielen führender Industriebetriebe (Automotive, Maschinenbau, Informationstechnologie) wird erläutert, welche Konzepte nachhaltig zum Erfolg führen. Mit Tools zur Einschätzung der eigenen Serviceleistung und -reife, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Handlungsempfehlungen.