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Mass Customization (e-bog) af Piller, Frank
Piller, Frank

Mass Customization e-bog

322,59 DKK
Frank Thomas Piller analysiert die Möglichkeiten und Herausforderungen der Mass Customization und entwickelt auf dieser Basis das Konzept des Customer Relationship Management (CRM). Für die zweite Auflage wurde die Literatur ergänzt und aktualisiert. Zudem enthält das Buch etliche neue aktuelle Fallbeispiele von internationalen "best Practice" Unternehmen im Bereich Mass Customization und CRM.
E-bog 322,59 DKK
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Forfattere Piller, Frank (forfatter)
Forlag Deutscher Universitatsverlag
Udgivet 09.03.2013
Genrer Management of specific areas
Sprog German
Format pdf
Beskyttelse LCP
ISBN 9783322923370

Frank Thomas Piller analysiert die Möglichkeiten und Herausforderungen der Mass Customization und entwickelt auf dieser Basis das Konzept des Customer Relationship Management (CRM). Für die zweite Auflage wurde die Literatur ergänzt und aktualisiert. Zudem enthält das Buch etliche neue aktuelle Fallbeispiele von internationalen "best Practice" Unternehmen im Bereich Mass Customization und CRM.