Nitsche, Martin (forfatter)

CRM im Direktmarketing e-bog

337,32 DKK (inkl. moms 421,65 DKK)

Das Buch zeigt die Grundidee des Customer-Relationship-Managements als einen strategischen Ansatz zur Planung, Steuerung und Durchführung von interaktiven Prozessen mit den Kunden. Dieser praxisorientierte Ratgeber behandelt das Konzept von CRM aus Marketingsicht und zeigt die Umsetzung im Direktmarketing anhand zahlreicher Fallbeispiele.

E-bog 337,32 DKK

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Forfattere Nitsche, Martin (forfatter)

Forlag Gabler Verlag

Udgivet 2 juli 2013

Genrer Sales and marketing

Sprog German

Format pdf

Beskyttelse LCP

ISBN 9783322869555

Beskrivelse

Das Buch zeigt die Grundidee des Customer-Relationship-Managements als einen strategischen Ansatz zur Planung, Steuerung und Durchführung von interaktiven Prozessen mit den Kunden.
Dieser praxisorientierte Ratgeber behandelt das Konzept von CRM aus Marketingsicht und zeigt die Umsetzung im Direktmarketing anhand zahlreicher Fallbeispiele.