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  3. Customer Equity Management bei kontinuierlichen Dienstleistungen
Customer Equity Management bei kontinuierlichen Dienstleistungen (e-bog) af Hundacker, Stefan
Hundacker, Stefan (forfatter)

Customer Equity Management bei kontinuierlichen Dienstleistungen e-bog

546,47 DKK (inkl. moms 683,09 DKK)
Stefan Hundacker präsentiert ein Customer-Equity-Modell, in dem Marketinginstrumente, ihre Nutzenwahrnehmung durch die Kunden und ihre finanzielle Wirkung auf den Unternehmenswert miteinander verknüpft werden. Am Beispiel des deutschen Mobilfunkmarkts entwickelt er zwei Marktbearbeitungskonzepte für kontinuierliche Dienstleistungen, die die Umsetzung seines Modells veranschaulichen.
E-bog 546,47 DKK
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Forfattere Hundacker, Stefan (forfatter), Burmann, Prof. Dr. Christoph (introduktion)
Forlag Deutscher Universitatsverlag
Udgivet 27 februar 2015
Genrer Sales and marketing
Sprog German
Format pdf
Beskyttelse LCP
ISBN 9783322819505

Beskrivelse

Stefan Hundacker präsentiert ein Customer-Equity-Modell, in dem Marketinginstrumente, ihre Nutzenwahrnehmung durch die Kunden und ihre finanzielle Wirkung auf den Unternehmenswert miteinander verknüpft werden. Am Beispiel des deutschen Mobilfunkmarkts entwickelt er zwei Marktbearbeitungskonzepte für kontinuierliche Dienstleistungen, die die Umsetzung seines Modells veranschaulichen.