Saxo Access
Indkøbskurv
  3. Einsatz von Customer Relationship Management-Systemen
Einsatz von Customer Relationship Management-Systemen (e-bog) af Muller, Heiko
Muller, Heiko (forfatter)

Einsatz von Customer Relationship Management-Systemen e-bog

728,76 DKK (ekskl. moms 583,01 DKK)
Heiko D. Müller untersucht folgende Themen: in der Praxis vorherrschende Gestaltungsformen von CRM-Aktivitäten; Auswirkungen von Umweltvariablen, Unternehmensressourcen und Kundenstrukturen auf die Gestaltung von CRM-Prozessen; Einfluss des Ausmaßes dieser CRM-Aktivitäten auf den Markt- und Unternehmenserfolg.
E-bog 728,76 DKK
Kan læses i vores apps til iPhone/iPad og Android.
Forfattere Muller, Heiko (forfatter)
Forlag Deutscher Universitatsverlag
Udgivet 08.03.2013
Genrer Sales and marketing
Sprog German
Format pdf
Beskyttelse LCP
ISBN 9783322818393

Beskrivelse

Heiko D. Müller untersucht folgende Themen: in der Praxis vorherrschende Gestaltungsformen von CRM-Aktivitäten; Auswirkungen von Umweltvariablen, Unternehmensressourcen und Kundenstrukturen auf die Gestaltung von CRM-Prozessen; Einfluss des Ausmaßes dieser CRM-Aktivitäten auf den Markt- und Unternehmenserfolg.