Geschäftsbeziehungsmanagement (e-bog) af -
Sollner, Albrecht (redaktør)

Geschäftsbeziehungsmanagement e-bog

343,95 DKK (inkl. moms 429,94 DKK)
Geschäftsbeziehungsmanagement, Key Account-Management und Kundenorientierung sind aus der modernen Unternehmensführung nicht mehr wegzudenken. In diesem Werk werden die eingesetzten Konzepte, Methoden und Instrumente besonders für den Business-to-Business-Bereich vertieft. Sie eignen sich für klassische Industriebranchen genauso wie für den industriellen Dienstleistungsbereich. In der 2. Auflag...
E-bog 343,95 DKK
Forfattere Gersch, Martin (medforfatter), Sollner, Albrecht (redaktør)
Forlag Gabler Verlag
Udgivet 3 november 2011
Genrer Sales and marketing
Sprog German
Format pdf
Beskyttelse LCP
ISBN 9783834969286
Geschäftsbeziehungsmanagement, Key Account-Management und Kundenorientierung sind aus der modernen Unternehmensführung nicht mehr wegzudenken. In diesem Werk werden die eingesetzten Konzepte, Methoden und Instrumente besonders für den Business-to-Business-Bereich vertieft. Sie eignen sich für klassische Industriebranchen genauso wie für den industriellen Dienstleistungsbereich. In der 2. Auflage wurden alle Beiträge grundlegend überarbeitet und ergänzt. Die Neuauflage trägt damit sowohl den neueren Entwicklungen in der Praxis als auch den reichhaltigen Forschungsergebnissen der letzten Jahre Rechnung. Neu sind Kapitel zu strategischen Aspekten in Geschäftsbeziehungen und zum Customer Relationship Management (CRM).