Kundenorientierte Unternehmensführung (e-bog) af -
Matzler, Kurt (redaktør)

Kundenorientierte Unternehmensführung e-bog

403,64 DKK (inkl. moms 504,55 DKK)
Renommierte Experten skizzieren die Eckpfeiler der am Kunden ausgerichteten Unternehmung und zeigen die Anwendung von Instrumenten und Methoden, mit deren Hilfe sich Unternehmen am Markt profilieren können. Das Buch beinhaltet eine kompakte und übersichtliche Darstellung sowie kritische Diskussionen aktueller Konzepte und neuer Instrumente im Bereich der kundenorientierten Unternehmensführung.I...
E-bog 403,64 DKK
Forfattere Matzler, Kurt (redaktør)
Forlag Gabler Verlag
Udgivet 8 december 2007
Genrer Sales and marketing
Sprog German
Format pdf
Beskyttelse LCP
ISBN 9783834991324
Renommierte Experten skizzieren die Eckpfeiler der am Kunden ausgerichteten Unternehmung und zeigen die Anwendung von Instrumenten und Methoden, mit deren Hilfe sich Unternehmen am Markt profilieren können. Das Buch beinhaltet eine kompakte und übersichtliche Darstellung sowie kritische Diskussionen aktueller Konzepte und neuer Instrumente im Bereich der kundenorientierten Unternehmensführung.
In der 5. Auflage wurden neue Beiträge zum Kundenzufriedenheitsmanagement und zur kundenorientierten Produktentwicklung aufgenommen.