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  3. Praxis des Customer Relationship Management
Praxis des Customer Relationship Management (e-bog) af -
Dangelmaier, Wilhelm (redaktør)

Praxis des Customer Relationship Management e-bog

322,59 DKK (inkl. moms 403,24 DKK)
"Praxis des Customer Relationship Management" umfasst ein vielschichtiges Spektrum von Lösungen und Erfahrungsberichte zu Planung, Durchführung und Kontrolle von CRM-Projekten aus verschiedenen Industrie- und Dienstleistungsbereichen. Neben Beiträgen zu organisatorischen und technischen Voraussetzungen für die Einführung von CRM-Systemen werden auch Best-Practice-Lösungen für die Organisation ...
E-bog 322,59 DKK
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Forfattere Dangelmaier, Wilhelm (redaktør)
Forlag Gabler Verlag
Udgivet 13 marts 2013
Genrer Sales and marketing
Sprog German
Format pdf
Beskyttelse LCP
ISBN 9783322964564

Beskrivelse

"Praxis des Customer Relationship Management" umfasst ein vielschichtiges Spektrum von Lösungen und Erfahrungsberichte zu Planung, Durchführung und Kontrolle von CRM-Projekten aus verschiedenen Industrie- und Dienstleistungsbereichen. Neben Beiträgen zu organisatorischen und technischen Voraussetzungen für die Einführung von CRM-Systemen werden auch Best-Practice-Lösungen für die Organisation und Umsetzung von Kundenbindungskonzepten präsentiert.