Serviceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung e-bog
96,50 DKK
(inkl. moms 120,62 DKK)
Das Essential bietet eine umfassende Betrachtung der gegenwärtig dominierenden Serviceparadigmen. Christian Arnold erläutert die Kernaussagen des IHIP-Modells, der Leistungslehre und der Service-Dominant Logic. Abgerundet werden die Ausführungen durch eine Darstellung der Implikationen für eine relational-interaktive und damit servicezentrierte Vermarktungsphilosophie.
E-bog
96,50 DKK
Forlag
Springer Gabler
Udgivet
18 maj 2015
Genrer
Sales and marketing
Sprog
German
Format
epub
Beskyttelse
LCP
ISBN
9783658096212
Das Essential bietet eine umfassende Betrachtung der gegenwärtig dominierenden Serviceparadigmen. Christian Arnold erläutert die Kernaussagen des IHIP-Modells, der Leistungslehre und der Service-Dominant Logic. Abgerundet werden die Ausführungen durch eine Darstellung der Implikationen für eine relational-interaktive und damit servicezentrierte Vermarktungsphilosophie.