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  3. Telefoncoaching
Telefoncoaching (e-bog) af Reinke, Markus I.
Reinke, Markus I. (forfatter)

Telefoncoaching e-bog

230,54 DKK (inkl. moms 288,18 DKK)
Das Telefon ist für die meisten Unternehmen das wichtigste Instrument zur aktiven Neukundengewinnung. Doch viele Mitarbeiter sind beim Einsatz des Telefons als Verkaufsinstrument unerfahren und unsicher. Markus Reinke bietet Unternehmern, Vertriebs- und Verkaufsleitern ein praxiserprobtes Konzept, mit dem sie ihre Mitarbeiter am Telefon ausbilden und weiterentwickeln können. Neben konkreten Sch...
E-bog 230,54 DKK
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Forfattere Reinke, Markus I. (forfatter)
Forlag Gabler Verlag
Udgivet 10 marts 2011
Genrer Sales and marketing
Sprog German
Format pdf
Beskyttelse LCP
ISBN 9783834966575

Beskrivelse

Das Telefon ist für die meisten Unternehmen das wichtigste Instrument zur aktiven Neukundengewinnung. Doch viele Mitarbeiter sind beim Einsatz des Telefons als Verkaufsinstrument unerfahren und unsicher. Markus Reinke bietet Unternehmern, Vertriebs- und Verkaufsleitern ein praxiserprobtes Konzept, mit dem sie ihre Mitarbeiter am Telefon ausbilden und weiterentwickeln können. Neben konkreten Schritt-für-Schritt-Anleitungen enthält dieses Buch zahlreiche Gesprächsleitfäden, Checklisten und Praxisbeispiele. Das zugrunde liegende Konzept wurde mit dem Internationalen Trainingspreis 2008 des BDVT in Silber ausgezeichnet.