Sagsbehandler på rette kurs e-bog

Når sagsbehandleren arbejder empowerment-orienteret med sig selv, kan han eller hun benytte sin egen styrke og indsigt til at træffe fagligt og menneskeligt kvalificerede beslutninger, også når de daglige dilemmaer er vanskelige at navigere i.

Sagsbehandler på rette kurs viser, hvordan sagsbehandleren kan opbygge sin egen empowerment. Bogen præsenterer metoder og teknikker, som er lette at anvende i hverdagen, og alle kapitler indeholder øvelser, der lægger op til refleksion over egen praksis.

Katja Balslev Nielsen, der har mange års erfaring som myndighedssagsbehandler, har skrevet med udgangspunkt i sagsbehandlerens vilkår, men den kan benyttes af alle inden for professionsområdet.